Syarat dan Ketentuan
Terakhir diperbarui: November 25, 2025
Table of Contents
Penerimaan Syarat
Selamat datang di Webseet. Dengan mengakses atau menggunakan platform pembuat website acara kami di www.Webseet.com ("Layanan"), Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini ("Syarat").
Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari Syarat ini, Anda tidak boleh menggunakan Layanan. Penggunaan berkelanjutan Anda merupakan penerimaan Syarat ini dan modifikasi di masa depan.
Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda dan Webseet Indonesia. Kami berhak untuk memperbarui Syarat ini kapan saja, dan penggunaan berkelanjutan Anda setelah perubahan menunjukkan penerimaan.
Deskripsi Layanan
Webseet menyediakan platform online untuk membuat, menyesuaikan, dan mempublikasikan website acara termasuk:
- Pembuat Website: Editor drag-and-drop dengan template yang dirancang secara profesional
- Jenis Acara: Pernikahan, ulang tahun, acara korporat, dan website tujuan umum
- Fitur: Manajemen Respons, buku tamu, galeri foto, timer hitung mundur, peta, kode QR
- Hosting: Hosting subdomain (namaanda.Webseet.com) dan dukungan domain kustom opsional
- Penyimpanan: Penyimpanan file mulai dari 500MB (gratis) hingga 10GB (paket premium)
- Analitik: Pelacakan pengunjung real-time dan metrik keterlibatan
Kami berhak untuk memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan fitur apa pun kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Akun Pengguna dan Pendaftaran
Pembuatan Akun:
- Anda harus berusia minimal 18 tahun atau memiliki persetujuan orang tua untuk menggunakan Layanan
- Anda dapat mendaftar melalui email atau autentikasi Google OAuth
- Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda
- Anda harus memberikan informasi pendaftaran yang akurat dan lengkap
- Satu orang atau entitas tidak boleh mempertahankan beberapa akun gratis
Keamanan Akun:
- Anda bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas di bawah akun Anda
- Beri tahu kami segera tentang akses tidak sah di Webseet.help@gmail.com
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian dari penggunaan akun tidak sah
- Jangan bagikan kredensial akun Anda dengan orang lain
Penghentian Akun:
Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar Syarat ini, terlibat dalam perilaku kasar, atau untuk non-pembayaran. Anda dapat menghapus akun Anda kapan saja dari pengaturan akun.
Syarat Pembayaran dan Harga
Paket Harga:
- Paket Gratis: Fitur terbatas dengan branding Webseet (tidak perlu pembayaran)
- Pembayaran Satu Kali: Rp 50.000 per publikasi website (akses seumur hidup)
- Paket Langganan: Langganan bulanan/tahunan dengan fitur dan penyimpanan yang ditingkatkan
- Paket Voucher: Opsi pembelian massal dengan diskon
- Add-on Premium: Domain kustom, penyimpanan tambahan, bagian premium
Pemrosesan Pembayaran:
- Semua pembayaran diproses melalui gateway pembayaran Tripay dalam Rupiah Indonesia (IDR)
- Metode pembayaran yang diterima: Transfer bank, e-wallet, virtual account, toko retail
- Harga sudah termasuk pajak Indonesia yang berlaku
- Pembayaran harus diselesaikan dalam jangka waktu yang ditampilkan di checkout
- Pembayaran yang gagal dapat mengakibatkan penangguhan layanan
Kebijakan Pengembalian Dana:
- Pembayaran Satu Kali: Dapat dikembalikan dalam 7 hari jika website belum dipublikasikan
- Langganan: Tidak ada pengembalian dana untuk bulan parsial; batalkan kapan saja untuk menghindari biaya di masa depan
- Voucher: Tidak dapat dikembalikan setelah dibeli kecuali tidak digunakan dalam 30 hari
- Masalah Teknis: Pengembalian dana penuh jika kami tidak dapat memberikan layanan karena kegagalan teknis kami
Untuk meminta pengembalian dana, email Webseet.help@gmail.com dengan ID transaksi dan alasan Anda.
Konten Pengguna dan Kepemilikan
Konten Anda:
Anda mempertahankan semua hak kepemilikan atas konten yang Anda unggah (teks, gambar, video, audio). Dengan mengunggah konten, Anda memberikan Webseet lisensi untuk:
- Menyimpan, menampilkan, dan mentransmisikan konten Anda untuk menyediakan Layanan
- Membuat salinan cadangan untuk keandalan dan pemulihan bencana
- Mengoptimalkan konten untuk pengiriman web (kompresi, konversi format)
- Menampilkan website yang dipublikasikan kepada pengunjung yang Anda undang
Lisensi ini berakhir saat Anda menghapus konten atau menutup akun Anda (tunduk pada retensi cadangan 30 hari).
Tanggung Jawab Konten:
- Anda bertanggung jawab penuh atas semua konten yang Anda unggah
- Anda harus memiliki hak atau memiliki izin untuk semua konten
- Anda menjamin konten tidak melanggar kekayaan intelektual pihak ketiga
- Kami dapat menghapus konten yang melanggar Syarat ini atau hukum Indonesia
Konten yang Dilarang:
Anda tidak boleh mengunggah konten yang: ilegal, cabul, memfitnah, penuh kebencian, kekerasan, melecehkan, penipuan, mempromosikan kegiatan ilegal, melanggar hak cipta/merek dagang, mengandung malware, atau melanggar hak privasi.
Batas Penyimpanan dan Penggunaan Wajar
Alokasi Penyimpanan:
- Paket Gratis: 500MB total penyimpanan
- Paket Starter: 1GB total penyimpanan
- Paket Bisnis: 5GB total penyimpanan
- Paket Enterprise: 10GB total penyimpanan
Kebijakan Penggunaan Wajar:
- Penyimpanan hanya untuk konten website acara yang sah
- Tidak ada berbagi file, penyimpanan cadangan, atau distribusi konten yang tidak terkait dengan acara
- Penggunaan bandwidth yang berlebihan dapat mengakibatkan throttling atau penangguhan
- Kami dapat mengompresi atau mengoptimalkan file besar untuk menghemat ruang
Melebihi Batas:
Jika Anda melebihi batas penyimpanan Anda:
- Anda akan diberi tahu melalui email untuk meningkatkan atau menghapus file
- Unggahan baru akan diblokir sampai Anda membebaskan ruang
- Setelah 30 hari, kami dapat menghapus file yang diunggah paling lama untuk mematuhi batas
- File kritis (konten situs yang dipublikasikan) dipertahankan sampai Anda meningkatkan
Hak Kekayaan Intelektual
Kekayaan Intelektual Webseet:
Layanan, termasuk template, elemen desain, kode, branding, dan dokumentasi dimiliki oleh Webseet dan dilindungi oleh:
- Hukum hak cipta Indonesia (UU No. 28/2014)
- Perjanjian hak cipta internasional
- Pendaftaran merek dagang untuk merek "Webseet"
Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, menjual, atau merekayasa balik bagian mana pun dari Layanan.
Lisensi Template:
- Template dilisensikan untuk digunakan dalam membuat website acara Anda
- Anda dapat menyesuaikan template untuk acara pribadi/komersial Anda
- Anda tidak boleh menjual kembali, mendistribusikan kembali, atau mengklaim template sebagai karya Anda sendiri
- Template premium memerlukan langganan aktif atau pembelian
Penggunaan Merek Dagang:
"Webseet" dan logo terkait adalah merek dagang. Anda tidak boleh menggunakan merek dagang kami tanpa izin tertulis, kecuali untuk mengidentifikasi Layanan saat menjelaskan penggunaan Anda.
Penggunaan yang Dilarang
Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan untuk:
- Melanggar hukum atau peraturan Indonesia (termasuk UU ITE)
- Melanggar hak kekayaan intelektual orang lain
- Mengunggah kode berbahaya, virus, atau perangkat lunak berbahaya
- Mencoba meretas, melanggar keamanan, atau mengganggu Layanan
- Mengikis atau mengumpulkan data pengguna tanpa otorisasi
- Meniru orang lain atau membuat identitas palsu
- Spam, phishing, atau mengirim pesan komersial yang tidak diminta
- Menghosting konten ilegal atau mempromosikan kegiatan ilegal
- Menyalahgunakan kebijakan pengembalian dana atau melakukan penipuan pembayaran
- Membuat beban berlebihan melalui otomatisasi atau operasi massal
- Menjual kembali Layanan tanpa otorisasi tertulis
- Menggunakan Layanan untuk tujuan yang melanggar hukum
Pelanggaran dapat mengakibatkan penghentian akun segera dan tindakan hukum.
Batasan Tanggung Jawab
Ketersediaan Layanan:
Kami berusaha untuk 99,9% uptime tetapi tidak menjamin layanan tanpa gangguan. Layanan disediakan "SEBAGAIMANA ADANYA" tanpa jaminan:
- Ketersediaan, keandalan, atau operasi bebas kesalahan
- Kesesuaian untuk tujuan tertentu
- Dapat diperjualbelikan atau tidak ada pelanggaran
- Akurasi data atau keandalan cadangan
Batasan Tanggung Jawab:
Sejauh diizinkan oleh hukum Indonesia, Webseet tidak bertanggung jawab atas:
- Kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial
- Kehilangan keuntungan, kehilangan data, atau gangguan bisnis
- Kerusakan yang melebihi jumlah yang Anda bayarkan dalam 12 bulan terakhir
- Masalah yang disebabkan oleh penyalahgunaan Anda, layanan pihak ketiga, atau force majeure
Tanggung Jawab Pengguna:
- Pertahankan cadangan konten Anda - kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data
- Uji website Anda sebelum acara penting
- Pastikan kepatuhan konten dengan hukum yang berlaku
- Pantau akun Anda untuk akses tidak sah
Penyelesaian Sengketa
Penyelesaian Informal:
Sebelum mengajukan klaim hukum apa pun, Anda setuju untuk menghubungi kami di Webseet.help@gmail.com untuk mencoba penyelesaian informal. Kami akan bekerja dengan itikad baik untuk menyelesaikan sengketa dalam 30 hari.
Yurisdiksi:
- Syarat ini diatur oleh hukum Indonesia
- Semua sengketa akan diselesaikan di pengadilan Indonesia
- Anda menyetujui yurisdiksi di pengadilan Jakarta untuk proses hukum
- Versi bahasa Indonesia dari Syarat berlaku dalam kasus perbedaan terjemahan
Arbitrase (Opsional):
Dengan kesepakatan bersama, sengketa dapat diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat di bawah aturan Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI), dengan proses di Jakarta.
Hukum yang Mengatur dan Kepatuhan
Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia, termasuk:
- UU ITE (UU No. 11/2008 sebagaimana diubah): Informasi dan Transaksi Elektronik
- UU Perlindungan Konsumen (UU No. 8/1999): Perlindungan Konsumen
- UU Hak Cipta (UU No. 28/2014): Hak Cipta
- PP No. 71/2019: Peraturan Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik
Anda setuju untuk mematuhi semua hukum Indonesia yang berlaku saat menggunakan Layanan. Pengguna lintas batas juga harus mematuhi hukum di yurisdiksi mereka.
Perubahan Syarat
Kami dapat memodifikasi Syarat ini kapan saja. Ketika kami membuat perubahan:
- Syarat yang diperbarui akan diposting di halaman ini dengan tanggal "Terakhir Diperbarui" baru
- Perubahan signifikan akan diberi tahu melalui email kepada pengguna terdaftar
- Penggunaan berkelanjutan Anda setelah perubahan merupakan penerimaan
- Jika Anda tidak setuju dengan perubahan, hentikan penggunaan Layanan dan tutup akun Anda
Kami merekomendasikan untuk meninjau Syarat ini secara berkala. Perubahan material berlaku 30 hari setelah posting.
Informasi Kontak
Untuk pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami:
- Email: Webseet.help@gmail.com
- Website: www.Webseet.com
- Waktu Respons: 2-3 hari kerja untuk pertanyaan umum
- Pertanyaan Hukum: Tandai baris subjek "Legal - Syarat Layanan"